Unsere Leistungen

Der Gesetzgeber legt besonderen Wert auf den Schutz von Verbrauchern und stattet sie daher mit zahlreichen Rechten aus.

In der Realität wirken diese aber oft nicht. Weil Verbraucher ihre Rechte nicht kennen oder die Durchsetzung schwierig und teuer ist.

Wir helfen Verbrauchern. Indem wir Ihnen Ihre Rechte erklären und bei der Durchsetzung helfen.

Ryanair Streik

Entschädigung bei Personalstreiks

Corona Flugticket Erstattung

Ticketrückerstattung bei Flugausfall wegen Corona

Fitnessstudio Beiträge

Fitnessstudios verwehren Kundenrechte

Online Casino Erstattung

Rückzahlung von Verlusten bei Online Casinos

Partnervermittlung Widerruf

Rückerstattung von überzogenem Wertersatz bei fristgerechter Kündigung

Veranstaltungsgutscheine

100 Prozent Erstattung von Veranstaltungstickets

Fluggastrechte EU-Verodnung

Bis zu 600 EUR Entschädigung für verspätete oder annulierte Flüge

Internetgeschwindigkeit

Erstattung bei geprüfter, zu langsamer Internetgeschwindigkeit

Private Krankenkassenbeiträge

Erstattung von zu viel gezahlten Beiträgen

Dieselskandal

Schadensersatz bei Schummelsoftware

KFZ-Darlehenswiderruf

Widerruf von Autokreditverträgen

Immobilien-Darlehenswiderruf

Widerruf von Immobilienkreditverträgen

Roaminggebühren

Rückerstattung der EU-Roaming-Gebühren von O2